Предпродажбено обслужване
Ние предоставяме цялата информация и материали за нашите продукти на ценни клиенти и партньори, за да подпомогнем техния бизнес и развитие. Ние също ще дадем преференциална цена за първите няколко машини, пробите за печат, опаковки и консумативи са налични, но товарът се поема от клиентите и партньорите.
Обслужване в рамките на продажбите
Срокът за доставка на обикновеното оборудване обикновено е 30-45 дни след получаване на депозита. Срокът за доставка на специално или широкомащабно оборудване обикновено е 60-90 дни след получаване на плащането.
Следпродажбено обслужване
Гаранционният срок на качеството на продукта е 13 месеца след напускане на китайското пристанище. Можем да предоставим на клиентите безплатно инсталиране и обучение, но клиентът е отговорен за двупосочни билети, местна храна, настаняване и надбавка за инженер.
Ако продуктът е повреден поради неправилно предаване от клиента, клиентът трябва да поеме всички разходи, включително разходите за резервни части и транспортни такси и т.н. По време на гаранционния период, ако е повреден, причинен от наша производствена грешка, ние ще осигурим всички ремонти или подмяна безплатно.
Друга услуга
Ние можем да проектираме специални продукти според изискванията на клиента по различни аспекти, включително стил, структура, производителност, цвят и т.н. В допълнение, OEM сътрудничеството също е добре дошло.